校园网用户可以通过台式机或移动设备（如手机等），随时随地进行网络故障报修和查询报修进度等，具体操作方法如下：

方法一：通过手机浏览器扫描二维码, 如图所示：

    方法二：打开IE浏览器访问网址:  http://wlbx.nxmu.edu.cn