1月29日，财务党支部组织开展“立足岗位践承诺 微笑服务暖人心”主题党日活动，支部全体党员及所辖科室职工参加。
活动集中学习《习近平谈治国理政》第五卷“落实以人民为中心的发展思想，不断提高人民生活品质”重要论述，以及《关于2024—2025年持续开展“公立医疗机构经济管理年”活动的通知》精神，同步观看窗口单位文明礼仪专题视频，全体党员现场足额交纳党费。
现场举行承诺践诺仪式，全体党员与职工签订《微笑服务承诺书》，统一配发党员示范岗公示牌与“微笑服务”工作牌，推动服务理念入脑入心、见行见效。实践环节创新采用情景模拟，沉浸式开展窗口工作演练，有效提升一线人员应对实际问题的处置能力。与会人员结合岗位交流感悟、明确举措，一致表示将强化与临床、职能科室协同联动，保障财务工作精准高效落地；收费窗口人员表态，将坚守“以微笑换理解、以换位换认同”，持续提升服务温度与群众满意度。
此次主题党日内容丰富、形式务实，以党建引领业务、以服务践行初心，引导党员亮身份、作表率、当先锋，切实把服务承诺转化为工作实效，以暖心服务提升患者就医体验，推动党建工作与财务窗口服务深度融合。
（财务党支部 孙军妮/文/图）
（党建办公室/编辑）
